前几天,在苏宁易购用老用户优惠券买了饼干,后来出了点问题。
那个饼干是1份4包,店家粗心只给我发过来1包。我去拿快递的时候,心里还在纳闷,怎么这个箱子拿着这么轻?
看到只有1包后,就去联系客服。客服一开始也无法领会,还给我发截图说我拍的就是1份。
直到我提醒他标题上写的是1份4包,他才恍然大悟,然后去找老板商量,给出的解决方法是给我补发。
本来一次性就可以搞定,现在要多一次手续,而且要多付一份邮费。
这样折腾一下应该是没什么利润了,或许还是赔本挣吆喝,这就是粗心大意的代价!
不过,我刚笑完这位店家,就发现自己也因为粗心犯了个小错误。
前几天,有一位客户让我帮他写点资料。因为需要打印出来才写,所以直接托我帮他打印了。
他的文档发过来,是比较乱的。而且打印又有要求,需要对页面进行整理才行。
我自己试着弄了下,发现多余的页面居然删不掉。那些页面是带页眉页脚的,我的技术不够,解决不了。
然后就只能找打印店家,额外付点钱让他帮忙排版一下。
文档中有两篇文章,是同一个标题,但实际上是两篇不同的文章,有一篇的标题被文档创作者弄错了。
打印店家发我确认的时候,我没细看,把它们当作是相关的文章,让他一起打印。
打印要求是同标题的文章双面打印,但不同的文章要分开来。
昨天收到打印件后,我对照着整理了一下,才发现之前那两篇文章有问题。
因为两篇已经连在一起了,那么只能重新修改一下,去附近的店里再打印一下。
额外的多花了些时间和钱!
所以,粗心总是会造成许多不必要的麻烦!