上个星期在天猫一家店铺买了柚子,8号下单,商家9号发的货。
走的是韵达快递,物流信息显示速度很慢。但因为价格也蛮便宜,所以物流速度慢一些,也是可以理解的。
从广西南宁出发,12号上午到达温州总网点,然后马上离开发往我们这边。
正常情况是中午或者下午可以到达,然后当天派送这样。因为温州总网点到我们这边分网点,只需要一个小时不到的车程。
但实际上并没有,物流进度停在了那里。
不过这两天,正好有台风。所以我以为是受台风影响,物流出现延误情况,这也合理。
今天差不多台风已经过去了,就再次去查了下物流。
结果出来后是大吃了一惊,居然显示已经到达福建。
我去找商家反映了一下,客服只是机械性的重复着催促一下快递这句话。
想了想,还是自己直接联系韵达客服吧。和客服连线后,客服说今天会送达。
听了客服的回答后,我再次去更新了物流,发现已经更新了派送的信息了。
我问客服为什么会有到达福建的记录?她说是错发了。也就是说,12号在发往我这边的时候,给分拣错了,发往福建去了。
然后昨天到达福建后,看看不对,就直接转了回来,但这一段路程是没有记录的,事实上我昨天晚上查看物流的时候也没有到达福建的记录。
还好,并不是急要的东西,否则真的是要吐血的。
所以平时我们寄快递想要保证时效的话,还是得多花点钱找顺丰才行。