今天一个买家收到货后申请大部分退货，因为之前允诺给她包邮，所以只能倒霉，承担起寄出的邮费，虽然对方留了一样，照样是亏本了！心情大受影响！！！后来我在后台看到订单详情中对方有购买运费险0.8元，才想到这应该是计划好的。
事情是这样，前几天买家发了条信息直接就问“包邮不”，问了下，后来回复过来说看上一款笔袋，但是邮费10元加起来太贵了，问是否能包邮？十几块的东西本身就是薄利的哪里包的起邮，于是婉转的拒绝了。
过了不久，又问“多少能包邮”，本着只要不亏本赚信誉的想法，承诺了50包邮，对方哦了下暂时没反应后，以为不买了，也就放在一边，本身这种生意做不做已经无所谓了，意义不大。
第二天中午在忙的时候，发来信息说拍好了，让我改下价。那么我也就改成免邮，一共有4个商品计51元，接下来付款-发货，物流运输中，一样的流程。
今天休息在家上网的时候收到对方的退货消息，刚开始以为对方是退一个，也没看到对方的运费险，以为对方寄货也是要邮费，因为和商品价格差不多了，准备劝说一下，能不退则不退。联系上后，她说有三样要退（要留下的其实就是她原本想要的那一个），其他的是给室友买的，但是她们不喜欢，只好退了。
这个是没办法的，做生意本来就没有强买强卖，退货是正常，只要保证商品完好的寄回。不过我们也是想要尽量争取劝说一下，来来回回的折腾，自己也嫌麻烦。
如前面所说，对方早就计划好了，那么任你舌灿莲花也是无用，到最后干脆不回复了，退货照样进行。
最终的结果就是，她本来需要10元邮费+商品价格才能买到的东西，现在用0.8元运费险+商品价格就得到了。
而我却承担了10元邮费-商品薄利。只能说，包邮难，低价包邮更难！
