售后客服的话不能全信

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最近这段时间没怎么更新,主要原因是刚搬完家,然后临时有点忙,所以就顾不上了。到今天已经回到正常的状态了,接下来会恢复正常的更新。

搬家期间新购买了一个电热水器,厂家提供上门安装服务。安装完成的第二天我就搬过去了,当天一起帮忙的朋友帮我接上插板电源,看到指示灯亮了,就告诉我可以了,等洗澡的时候提前一个小时插上就行了。

然后和朋友一起在家里喝酒,等客人都回去后,想洗澡了结果插上电源左等右等这水始终是冷冰冰的,而因为酒喝的又有点晕乎的感觉,人就不耐烦起来,索性不搞了,回原来的家里洗了一下。

第二天重新插上电源研究,发现指示灯显示接电异常,于是想到插板所连接的插座是双头的,应该是这个原因,随后上京东咨询了客服,得到了确定。然后我问他是否可以用插板连接三插的插座?客服斩钉截铁的说不可以。

因为热水器所安装的位置附近电源线能够得到的地方都没有三插的插座,如果不可以的话,就会非常麻烦了。

我就想先试一下再说,实践才是检验真理的唯一标准。只管拿了个三插的插板接上去试了一下,绿灯亮起来,热水器加热灯也亮起来,开始正常工作了。

另外去年年底一次加内存也是同样的情况,我之前也提到过。当时机器上有一条老的金士顿4G内存,我又再买了一条新的4G,想组成双通道8G,特意反复察看过型号频率等,确保两者一致才下单购买。

到手后发现新的内存是双面的,其他没什么不同,但是初次安装之后就无法开机,打电话给商家,商家咨询了大致情况后让我打给金士顿技术客服。而所谓的技术客服了解情况后给出的建议是马上退货给商家,这两条内存是不兼容的。

最后我还是不死心通过百度得来的各种答案,不断的测试,最终完美开机。

所以,客服的话真的不能全信!