前几天,买了一瓶洗洁精。迷你的那种,打算放在自己的卫生间里洗水杯用。

值得吐槽的是,这个快递的速度很令人无语,不是走的慢,而是中途转了好几个不必要的弯。

昨天收到取件信息,晚上散步回来就去拿了过来。

外包装是一个带气泡膜的袋子,貌似现在都流行这种。拿在手上,感觉除了洗洁精外,还有一块海绵一样的东西。

起先我以为这块海绵一样的东西是填充物,用来保护洗洁精不被挤压损坏。

回来拆开袋子之后,才发现这块海绵是洗碗用的。然后就感觉心情很愉快,因为只买了一瓶小小的洗洁精,人家居然还送一块洗碗的东西,有种被重视的感觉。

而实际上,这块洗碗的海绵是不值钱的,卖家送一块,并不会增加很多的成本,但可以收买人心。

类似的事情,我以前开店的时候也干过。我那时主要是送笔,会特意买一批笔来送,每个订单都送一支。

笔的成本是0.5-0.6元,现在想想觉得稍微有些高了。那时候自己也天天用笔,每次都是几百支的买过来,一边用一边送。

可能有人会说,你既然懂得收买人心,为什么网店没搞起来?这个……是我能力及各种其他原因综合的问题,并不是光靠送东西就能做起来。

不过送东西和不送东西相比起来,别人肯定会更喜欢去有送东西的店里买。

但是所送的东西,要注意成本,越低越好,因为本来就是送的,别人也不会期望有多好。